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退職コンシェルジュの基本情報

退職コンシェルジュの口コミから評判を徹底調査!利用方法は?

「今すぐ会社を辞めたい。でも、退職後のお金が不安で動けない……」

そんな葛藤を抱えたまま、つらい職場で毎日を過ごしていませんか?

退職コンシェルジュは、退職後の【社会保険・雇用保険の給付金】について相談できるサービスです。
複雑な手続きをサポートしながら、「どの制度をどう使えば、退職後の生活費を確保しやすいか」を一緒に考えてくれます。

ただ、その一方で

  • 「本当に信頼できるの?」

  • 「費用が高いって口コミも見るけど…」

  • 「怪しいサービスじゃないの?」

という声があるのも事実。

そこで本記事では、

  • 公式情報&外部サイトの口コミから見たリアルな評判

  • メリット・デメリット

  • どんな人に向いていて、どんな人には向かないか

  • 実際の利用の流れ・よくある疑問

まで、まとめて解説します。

「退職コンシェルジュが自分に合うのか?」を、読み終わるころには判断しやすくなっているはずです。

※本コンテンツは「記事制作ポリシー」に基づき、正確かつ信頼性の高い情報提供を心がけております。万が一、内容に誤りや誤解を招く表現がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご一報ください。速やかに確認・修正いたします。

この記事のまとめ
  • 退職コンシェルジュは、退職後に使える社会保険・雇用保険の給付金申請をサポートするサービス

  • 法人運営で、弁護士・社労士などと連携した体制を公表している

  • オンライン完結・全国対応で、退職前からじっくり相談できる

  • 口コミでは「丁寧・迅速・安心」という声が多い一方、料金の高さ・条件面への不満も一定数ある

  • 「退職後のお金が不安」「制度や手続きが全く分からない」という人には、心強い選択肢になりうる

  • 自分で調べるのが得意で、費用を最優先で抑えたい人には向きにくい

大事なのは、口コミだけで判断せず、無料説明会・個別面談で自分の状況に即した説明を受けたうえで判断すること。

退職コンシェルジュの基本情報

退職コンシェルジュの基本情報

サービス名 退職コンシェルジュ
運営会社 CREED BANK株式会社

退職コンシェルジュは、退職後の社会保険給付金(雇用保険・健康保険など)に関する申請サポートを行うサービスです。

  • 退職後に利用できる社会保険制度(失業給付・傷病手当金など)の案内

  • 給付金を受け取るための条件や流れの説明

  • 必要書類の確認・準備・書き方のサポート

  • 退職前からの個別相談(オンライン面談)

  • チャットツール等を使った継続的なフォロー

公式サイトでは、2016年9月から累計4,000名以上をサポートした実績があるとされています。

サービスの2本柱

退職コンシェルジュでは大きく分けて2種類のサポートを提供しています。

  • ①社会保険サポート
    退職後は一度しっかり休みたい方向け。健康保険の傷病手当金などを活用しながら、最大約18か月間の受給を目指すサポート。

  • ②雇用保険サポート
    早めに再就職したい方向け。失業給付などを活用し、年齢によって最大10~12か月程度の受給期間を目指すサポート。

これらを組み合わせることで、最大28か月の受給を目指せるケースもあると案内されています(実際の受給可否や期間は個々の条件によって異なります)。

特徴①:給付金申請に特化したサポート体制

退職コンシェルジュは、退職後の生活資金を支える「社会保険給付金・雇用保険」の申請サポートに特化している点が特徴です。

  • 複雑な制度や条件を噛み砕いて説明してくれる

  • 自分で調べると見落としがちなポイントもフォローしてくれる

  • 「いくらくらい受け取れる可能性があるのか」をシミュレーションしながら相談できる

「制度についてよく分かっていなかったけれど、サービスを通じて詳しく知ることができた」「結果的に給付金を受給できた」という口コミも見られます。

特徴②:オンライン完結・全国対応

公式サイトでは、すべてオンラインで完結でき、全国どこからでも利用可能と案内されています。

  • 無料WEB説明会・個別面談はオンライン

  • その後のやりとりも、チャットツールやオンラインでフォロー

  • LINEなどで気軽に相談できる体制がある

「チャットアプリを活用したサポートが充実しており、やるべきことを丁寧に教えてもらえた」という声もあり、忙しい人でも利用しやすい形式です。

特徴③:返金保証つきの料金体系

退職コンシェルジュでは、万が一給付金が受給できなかった場合の全額返金保証が用意されていると案内されています。

また、料金の目安として、

  • 受け取れた給付金の「10〜15%」程度を手数料の目安としている

と解説する外部サイトも複数あります。

ただし「料金が高い」と感じる口コミもあるため、面談時に必ず具体的な金額・支払方法を確認することが重要です。

退職コンシェルジュの悪い口コミ

悪い口コミ

退職コンシェルジュの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つけることができませんでした。

公式サイトへ

退職コンシェルジュの良い口コミ

良い口コミ

退職コンシェルジュの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。

退職しても生活ができる”安心感”が得られました。

前職
研究開発

退職理由
精神的にも体力的にもきつく「適応障害」と診断されたため

現在までの受給期間
約10ヶ月間

現在までの受給金額
合計170万円(毎月17万円)

公式サイトより

自由に使える時間が増えた。

前職
営業

退職理由
フリーランスで活動する為

前職の月収
26万〜30万円

現在までの受給金額
約201〜400万円

公式サイトより

担当者の方が親切に教えてくれました。

前職
接客業

退職理由
ハードワークで自分の限界を超えたため

現在までの受給期間
約6ヶ月間

現在までの受給金額
合計130万円(毎月21.5万円)

公式サイトより

退職して落ち着いた生活を送れています。

前職
助監督

退職理由
会社の方針との相違から来る人間関係の軋轢

前職の月収
31万〜40万円

現在までの受給金額
約201〜400万円

公式サイトより

月々28万円の受給で本当に助かっています!

前職
物流業

退職理由
メンタル的に辛い中、今後10年続くのは厳しいと判断したため

現在までの受給期間
約6ヶ月間

現在までの受給金額
合計170万円(毎月28万円)

公式サイトより

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退職コンシェルジュの料金は?

料金は?

  • 一般的な説明:
    受給できた給付金の10〜15%が手数料という「成功報酬型」がベース。

  • 相談・WEB説明会・個別相談は無料で、そこで自分の状況に合わせた料金を教えてもらうスタイル。

  • 「給付ゼロなら全額返金」の仕組みが紹介されており、一定の安心材料

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退職コンシェルジュの利用の流れ

利用の流れ

  1. 無料WEB説明会に申し込む

    • 公式サイトやLINEから、オンライン説明会に申し込み

    • カメラ・マイクOFFの視聴型説明会もあり、気軽に参加しやすい形式です。

  2. 無料の個別面談(オンライン)

    • 現在の体調・職場状況・退職時期の希望・家計状況などをヒアリング

    • 利用可能性のある給付金制度や、おおよその受給イメージを教えてもらう

  3. 内容・料金に納得できれば正式申込み

    • 契約書の取り交わし、サポート料金の支払い

    • チャットツール(例:Chatworkなど)で専任担当とやりとり開始

  4. 必要書類の準備・申請サポート

    • 書類の書き方や、役所・ハローワークへの提出の流れなどをサポート

    • 不明点はチャットやオンライン面談で質問

  5. 審査・受給確定

    • 審査が通れば、指定口座に給付金が振り込まれる

    • 状況に応じて、その後の再就職や生活設計の相談も可能なケースあり

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退職コンシェルジュのメリット・デメリット

メリット・デメリット

メリット

  1. 複雑な社会保険給付金の申請をプロに相談できる
    → 自分だけで調べるよりも、ミスや抜け漏れを減らせる可能性があります。

  2. 退職前から相談できる
    → 「本当に退職して大丈夫か」「いつ辞めるのが良いか」といった不安も含めて相談しやすい。

  3. オンライン完結で全国対応
    → 忙しくても、地方住みでも利用しやすい仕組み。

  4. 返金保証がある(受給できなければ全額返金)
    → 条件はありますが、「申請したのに何も受け取れなかった」というリスクを抑えやすい構造です。

  5. 利用者の口コミで「丁寧・迅速・安心」という評価が多い
    → 対応のスピードや説明の分かりやすさに関する好意的な声が目立ちます。

デメリット

  1. 料金が高いと感じる人がいる
    → 受け取れる給付金の10〜15%程度が目安とされており、金額によっては負担に感じる人もいます。

  2. 年齢制限などの利用条件がある場合がある

  3. 自分で手続きするよりは当然コストがかかる
    → 自力で申請できる人にとっては、「お金を払うほどではない」と感じることも。

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退職コンシェルジュをおすすめする人しない人

おすすめする人しない人

おすすめする人

  • 退職したいけれど、退職後のお金が不安で踏み切れない人

  • うつ・適応障害などメンタル面の負担が大きく、まずは休みながら立て直したい人

  • 制度や手続きが苦手で、「自分で全部やるのは不安」という人

  • 地方在住・多忙で、役所・ハローワークに何度も通うのが難しい人

  • 多少の手数料を払ってでも、専門家に伴走してほしいと感じる人

「退職後に生活できることが分かって、退職の決断ができた」「退職しても生活できる安心感が得られた」という声は、このサービスの存在意義をよく表しています。

おすすめしない人

  • 自分で調べて手続きするのが苦にならず、コストを最優先で抑えたい人

  • すでに退職後の生活資金に十分な余裕があり、給付金にあまり依存しない人

  • 「とにかく最安のサービス」を探している人

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退職コンシェルジュに関するQ&A

Q1. 本当に「怪しいサービス」じゃない?

A. 法人運営・実績・顧問体制などを公開しており、いわゆる「正体不明のサービス」とは性質が異なります。

ただし、「怪しいのでは?」と感じる人がいる背景には、

  • 料金が高いと感じる口コミがある

  • そもそも「給付金サポート」というサービス自体に馴染みがない

といった要素もあります。

重要なのは、「無料面談でしっかり説明を聞き、自分で納得してから契約すること」です。

Q2. 給付金はどれくらい受け取れる?

A. 公式サイトなどでは「最大28か月」などの事例が紹介されていますが、実際の受給額・期間は、人によって大きく異なります。

  • 勤務年数・給与額

  • 退職理由(会社都合/自己都合)

  • 健康状態(傷病手当金の対象かどうか)

  • 過去の受給歴

などで条件が変わるため、無料面談でシミュレーションしてもらうのが確実です。

Q3. 本当に「損はしない仕組み」?

外部サイトでは、「給付金の10〜15%が手数料なので、利用者は基本的にプラス」と解説されることがあります。

ただし、

  • 想定していたより給付額が少ない場合

  • 手数料の負担感が人によって違う

といった点もあるため、「金額面で納得できるかどうか」は必ず自分でも計算して確認することをおすすめします。

Q4. すでに退職していても利用できる?

これは条件によります。

  • 「退職前からのサポート」をうたっているため、基本は退職前の相談が推奨

  • ただし、退職後でも一定の条件を満たせば相談できるケースもある

など、サイトや解説記事ごとに表現が分かれるため、実際には直接問い合わせたほうが確実です。

Q5. 年齢制限はある?

口コミの中には「年齢制限があって利用できなかった」という声もあります。

年齢・雇用形態・通院状況などにより、対象外になる場合もあるため、説明会や個別面談で必ず確認しましょう。

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