介護業界での転職を考えているけれど、「求人は多い？」「サポートは丁寧？」「地方でも使えるの？」と不安に思うことはありませんか。
そんなあなたのために、介護求人ラボ の口コミや評判を徹底的に調べ、実際に利用する際の特徴・メリット・デメリットをわかりやすく解説します。
これを読めば、自分にとって本当に合う転職支援サービスかどうか判断できるようになります。
※本コンテンツは「記事制作ポリシー」に基づき、正確かつ信頼性の高い情報提供を心がけております。万が一、内容に誤りや誤解を招く表現がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご一報ください。速やかに確認・修正いたします。
「介護求人ラボ」は、介護業界でキャリアアップを目指したい人や、待遇・条件をしっかりチェックしながら転職をしたい人にとても適した転職支援サービスです。
特に「非公開求人」「管理職向け求人」「丁寧なアドバイザーサポート」という点では他サービスと比べて魅力が強く、初心者でも安心して使いやすいという口コミが多いです。
ただし、地方在住者や非正規雇用を希望する人にとっては求人の量・選択肢で物足りなさを感じる可能性があります。
求人数・条件を満たす求人があるかを、登録前にざっとチェックしておくことをおすすめします。
転職活動では、「情報をなるべく多く集めること」「アドバイザーとのコミュニケーションをこまめに取ること」「複数の転職サービスを併用すること」が成功の鍵です。
「介護求人ラボ」を使う場合も、このあたりを意識すれば後悔が少ないと思います。
介護求人ラボの基本情報
| サービス名 | 介護求人ラボ |
| 運営会社 | 株式会社ファミリーサポート |
介護求人ラボは、介護職（介護福祉士・ホームヘルパー・ケアマネージャー・社会福祉士など）に特化した転職・就職支援サービスです。
全国対応で、専任のアドバイザーによるマンツーマンサポートがあり、非公開求人や管理職／ハイキャリア向け求人にも対応している点が特徴です。
公式サイトで求人の絞り込み条件も多数用意されており、利用者の希望に応じた求人が探せるようになっています。
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非公開求人の充実
登録者にのみ紹介される求人が多く、良い条件の求人を見つけやすい点が好評です。 -
ハイキャリア・管理職向けの求人も対応
一般の介護職だけでなく、管理職クラスや管理者クラスの求人も取り扱っており、「介護求人ラボ＋」という管理職特化型の紹介サービスもあります。 -
専任アドバイザーによるサポートが丁寧
面接前後のフォロー、希望条件のヒアリング、履歴書／職務経歴書のアドバイス、給与・条件交渉の代行など、きめ細かいサポートをしてくれるという声が多いです。 -
求人の多さと選択肢の広さ
公開求人だけで数万件、求人地域も比較的広い。給料・休日・待遇などのこだわり条件からの検索もできる。 -
利用者サポート・フォローアップ
入職後のフォローや職場の雰囲気などについての相談にも応じてくれるとの声があります。
介護求人ラボの悪い口コミ
介護求人ラボの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つけることができませんでした。
介護求人ラボの良い口コミ
介護求人ラボの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
――転職活動時はどんなことに悩んでいましたか？また、介護求人ラボのキャリアアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
通勤時間や距離、給料、キャリアアップの支援の有無、福利厚生の内容などを特に気にしていました。
夜勤回数や月の残業時間についても具体的に相談し、負担が少ない職場を探してもらいました。
――転職活動で重視していたことはどんなことでしたか？それは、介護求人ラボでの転職で叶えられましたか？
夜勤の回数や残業時間の少なさ、人間関係の良さを重視していました。
転職後は、しっかりと業務や入居者の情報を教えてもらえ、ミスをしても「大丈夫ですよ」「落ち着いてやりましょう」といった声かけがあり、安心して働けています。
――転職先の決め手となったポイントは何でしたか？
希望条件である夜勤回数や福利厚生が充実しており、通勤時間も程よく、負担が少なかった点です。
職場の人間関係も良好で、複雑なトラブルがなく、素晴らしい環境だと感じました。
――介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
アドバイザーの方が親身になって希望条件に合う求人を見つけてくれました。
事業者とのやり取りや困りごとへの対応も迅速で、給料や条件について交渉してくださったことがとても心強かったです。
公式サイトより
――転職活動時はどんなことに悩んでいましたか？また、介護求人ラボのキャリアアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
デスクワークが中心の職場を希望していました。
また、MSW（医療ソーシャルワーカー）や心理カウンセラー、特別養護老人ホームでの管理者経験があるため、これらの経験を活かせる管理業務主体の事業所を紹介してほしいと相談しました。
――転職活動で重視していたことはどんなことでしたか？それは、介護求人ラボでの転職で叶えられましたか？
自分のスキルや経験に見合った職場を探してもらうことを重視していました。
自力では内定にたどり着けなかったと思いますが、『介護求人ラボ』のおかげで短期間で自分に合う職場を見つけることができ、無事に内定を得られました。
本当に感謝しています。
――介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
私の希望を的確に汲み取り、丁寧かつ親切に対応してくれました。
リサーチも細やかで的確だったので、安心して任せられました。ありがとうございました。
公式サイトより
──介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
最初のご挨拶からとても親しみやすく、かつ丁寧な対応でした。
顔は知らずLINEや電話のみのやりとりだったにも関わらず、アドバイザーさんの優しさが伝わったんです。
本当に、私が良いところに就職することを願ってくれていると感じました。
また、アドバイザーさんから採用担当者が良い方だと事前に聞いていたおかげで、転職活動中はとても安心できました。
結果としてとても良い職場に転職でき、本当に感謝しています！
──転職活動で重視していたこと（軸や条件など）はどんなことでしたか？また、介護求人ラボのアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
給与面に関しては、あまり気にしていませんでした。
家族との時間を大切にしたかったため、休日出勤がないことは重視していましたね。
また、車通勤を希望していたので、その条件をかなえてくれる職場はないか相談していました。
──転職先の決め手となったポイントは何でしたか？
採用実習や面接でのコミュニケーションや雰囲気から、働きやすさを感じました。
私は真面目な性格なので、利用者さんに対して軽々しい態度をとる人が苦手なんです。
今回選んだ法人様は、接遇に関してもしっかりとした方々ばかりなので、とても安心感を得られました。
公式サイトより
――転職活動時はどんなことに悩んでいましたか？また、介護求人ラボのキャリアアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
相談員枠の求人はハローワークではほとんど見つからず、希望する仕事への道が遠く感じられていました。
また、特別養護老人ホームで夜勤を伴う勤務は、体力的にも精神的にも限界を感じており、藁にもすがる思いで登録しました。
――転職活動で重視していたことはどんなことでしたか？それは、介護求人ラボでの転職で叶えられましたか？
固定休があり、日勤帯のみの勤務であることが最優先条件でした。
また、処遇改善手当が無くなっても一定の給与が確保できることも重視していました。
さらに、年間休日110日以上、職場が最寄り駅から徒歩15分圏内であることも条件としていたのですが、結果として、これらすべてが叶い、本当に感謝しています。
――介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
他社では「相談員経験がない」という理由で応募すらできなかったところ、『介護求人ラボ』では30～40社にも電話をかけ、面接を取り付けてくださいました。
そのおかげで、第1希望の職場に転職でき、充実した日々を送れています。
公式サイトより
――転職活動時はどんなことに悩んでいましたか？また、介護求人ラボのキャリアアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
最も気になっていたのは給与面で、キャリアアドバイザーの方に具体的な希望を相談しました。
その結果、キャリアアドバイザーの方が企業側と交渉してくださり、希望していた給与額を実現することができました。
さらに、仕事内容や職場環境についても細かく確認していただき、安心して次の職場を選ぶことができました。
このサポートがなければ、ここまで納得のいく転職はできなかったと思います。
――転職活動で重視していたことはどんなことでしたか？それは、介護求人ラボでの転職で叶えられましたか？
家族がいるため、特に給与面を下げたくないという思いを軸に転職活動を進めていました。
自分で活動していた際は、希望の給与額に届く求人がほとんどなく、限られた選択肢の中で悩んでいました。
介護求人ラボのキャリアアドバイザーの方からは、多くの面接先を紹介していただき、面接のポイントについても細かく打ち合わせができました。
そのおかげで、希望する給与や職場環境が叶う職場に出会えました。
現在では、理想的な条件のもとで仕事を続けられています。
――介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
ハローワークなどには掲載されていない非公開求人を紹介していただけたことが大きな魅力でした。
また、私の希望条件をしっかりと把握した上で企業と直接やり取りをしてくださり、事前に職場とのギャップを解消できたのも助かりました。
さらに、面接時のやり取りやアドバイスを電話やLINEを通じて詳しく教えていただけたおかげで、自信を持って転職活動に臨むことができました。
公式サイトより
――介護求人ラボの使いやすかった点、良かった点を教えてください。
LINEを使えることです。
送りたいときに気軽に送れるので負担が少なく、長文でもしっかり考えをまとめて伝えることができました。
そのおかげで、思い違いや情報の相違を防げたのも助かりました。
――転職活動時はどんなことに悩んでいましたか？また、介護求人ラボのキャリアアドバイザーにどんなことを相談していましたか？
転職活動で最も悩んだのは、面接経験がほとんどなかったことです。
履歴書の書き方や面接時の回答方法、テクニックなど分からないことが多く、キャリアアドバイザーの方にアドバイスを貰いながら身につけました。
特に相談の中心は、自分自身の弱みについてでした。
入社後に期待外れだと思われるのではないかと不安があったため、弱みをどのように伝えれば良いか相談しました。
結果として、キャリアアドバイザーからは「そのまま正直に伝えればいい。ただし、適切な言葉を選ぶだけで印象が変わる」とアドバイスをいただきました。
「苦手なことや弱みは誰にでもあり、それを隠す必要はない」という言葉に励まされ、自分の弱みをどのように克服しているか具体的に伝えることで、面接官からも好印象をいただけました。
――介護求人ラボのキャリアアドバイザーとのやり取りで良かった点を教えてください。
メールや電話の際、必ずお礼や労いの言葉をかけてくださる点が印象的でした。
履歴書作成や面接後にも気遣いの言葉をいただき、心が軽くなる瞬間が何度もありました。
また、自分の長所を教えてくれるだけでなく、苦手な部分についても一緒に向き合い、どう克服すべきかを考えてくれました。
公式サイトより
介護求人ラボの料金は？
介護求人ラボでは、登録・面談・求人紹介・応募・入職のすべてのプロセスが無料で利用できます。
初期費用も成功報酬も一切不要なので、「転職したいけどお金が心配…」という人でも安心です。
迷っている方は、まずは無料登録だけしてみるのがおすすめです。登録しても強引な勧誘や費用請求はありません。
介護求人ラボの利用の流れ
1. サイトから無料登録
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公式サイトにアクセスし、「無料登録」フォームから必要情報を入力します。
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入力項目の例：
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氏名、年齢、住所、電話番号
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保有資格（介護福祉士、初任者研修など）
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希望職種・勤務地・勤務形態（正社員、パートなど）
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🔰 ポイント：
登録はたった1〜2分で完了します。しつこい営業電話などはなく、必要な連絡のみ届く仕組みです。
2. 専任アドバイザーと面談（ヒアリング）
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登録後、担当アドバイザーから電話やメールで連絡が来ます。
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希望条件やこれまでの経験、将来のキャリアなどをヒアリング。
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面談形式は「電話・Zoom・LINE面談」など柔軟に対応可能。
🔰 ポイント：
要望は遠慮なく伝えましょう。「残業少なめ」「夜勤なし」「駅近」などの条件も相談可能です。
3. 求人紹介・マッチング
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ヒアリング内容を元に、アドバイザーが求人をピックアップ。
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公開求人だけでなく、登録者限定の非公開求人も紹介してもらえます。
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気になる求人があれば詳細情報も確認できます。
🔰 ポイント：
複数の求人を比較して検討可能。急かされることはなく、自分のペースで進められます。
4. 応募・書類作成・面接対策
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応募希望の求人が決まったら、アドバイザーが施設へ連絡を代行。
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履歴書・職務経歴書の添削や、面接練習のサポートもあり。
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面接日程の調整や、当日の同行（場合による）もしてくれます。
🔰 ポイント：
施設とのやり取りや条件交渉をすべて任せられるので、転職初心者でも安心です。
5. 内定・入職・アフターフォロー
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無事に内定を獲得したら、入職日や給与条件などの最終確認。
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入職後も困ったことがあればアドバイザーに相談可能。
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職場での不安や人間関係など、転職後の悩みにも対応。
🔰 ポイント：
「働き始めてからもフォローしてくれる」と口コミでも評価が高いです。
介護求人ラボのメリット・デメリット
メリット
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希望条件に合った求人を探しやすい（非公開求人あり、条件交渉可能）
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専任のアドバイザーが親身にサポートしてくれるので、転職活動がスムーズに進むとの口コミ多数
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利用者負担がなく無料で利用できる
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管理職・ハイキャリア求人の選択肢がある
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条件検索の機能が多く、待遇・休日・手当など細かい希望を反映させやすい
デメリット
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地方・過疎地域では求人が少ないことがある
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正社員求人が比較的多いため、パート／非常勤／契約社員など非正規雇用を希望する人には選択肢が限られる
介護求人ラボをおすすめする人しない人
おすすめする人
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介護業界でキャリアを積みたい、あるいは管理職／ハイキャリアを目指したい人
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給与・待遇など細かい条件を重視したい人
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初めて転職する人、またはサポート重視の人（履歴書や面接でのアドバイスがほしい）
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都市部在住で求人が豊富な地域で働きたい／働ける人
おすすめしない人
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地方在住で近くに希望する条件の求人が少ないかもしれない人
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非正規・パート・契約社員など時間・雇用形態に柔軟性を求めたい人（正社員中心）
介護求人ラボに関するQ＆A
Q. 利用に費用はかかりますか？
→ A. 完全無料です。費用はすべて求人施設側が負担するため、求職者は一切支払う必要がありません。
Q. 非公開求人とは何ですか？
→ A. 登録者限定で紹介される特別な求人です。高待遇や人気職場など、応募を制限したい求人が中心。アドバイザー経由でのみ閲覧・応募できます。