採用活動において
「求人を出しても応募が集まらない」
「応募者対応や日程調整に追われ、本来の業務が進まない」
「採用担当を専任で置く余裕がない」
このような悩みを抱える企業は少なくありません。
近年、こうした課題を解決する手段として注目されているのが、採用代行(RPO)サービスです。
中でもi-Recruiting(アイリクルーティング)は、オンライン完結で全国対応、かつ企業ごとの状況に合わせて柔軟に支援内容を調整できる点から、多くの企業担当者が検討対象にしています。
本記事では、
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i-Recruitingの口コミ・評判の傾向
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サービスの特徴や強み
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メリット・デメリット
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どんな企業に向いているのか
といった点を、導入前に知っておきたい視点で詳しく解説します。
※本コンテンツは「記事制作ポリシー」に基づき、正確かつ信頼性の高い情報提供を心がけております。万が一、内容に誤りや誤解を招く表現がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご一報ください。速やかに確認・修正いたします。
i-Recruitingの基本情報

| サービス名 | i-Recruiting |
| 運営会社 | ESSTNER株式会社 |
i-Recruitingは、企業の採用活動をオンラインで支援する法人向け採用代行(RPO)サービスです。
求人媒体の運用や応募者対応といった日常的な業務から、
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応募者との連絡
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面接日程の調整
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スカウト配信
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採用データの整理・管理
まで、採用業務の中で特に工数がかかる部分をプロフェッショナルチームが代行します。
新卒採用・中途採用のどちらにも対応しており、
「採用人数を増やしたいが体制が追いつかない」
「採用活動を改善したいがノウハウがない」
といった企業を中心に導入が進んでいます。
採用業務に特化したプロフェッショナルが対応
i-Recruitingでは、採用業務を専門とするスタッフが対応します。
そのため、単なる事務代行ではなく、採用フローを理解したうえでの実務支援が期待できます。
「どこで応募者が離脱しているか」
「運用のどこに無駄があるか」
といった点を意識した対応ができる点は、口コミでも評価されやすいポイントです。
幅広い業務を柔軟に代行可能
求人媒体の運用から応募者対応、日程調整まで、採用業務を横断的にサポートします。
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応募対応だけ任せたい
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採用業務全体をまとめて依頼したい
といったように、企業のフェーズや人員状況に合わせて、部分的な依頼・包括的な依頼の両方に対応できる柔軟性があります。
新卒・中途を問わない支援実績
i-Recruitingは、新卒採用・中途採用のどちらにも対応しています。
これにより、年間を通して採用活動がある企業でも、長期的なパートナーとして活用しやすい点が特徴です。
全国対応・オンライン完結
すべてオンラインで完結するため、
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地方企業
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複数拠点を持つ企業
でも導入しやすい仕組みとなっています。
i-Recruitingの悪い口コミ

i-Recruitingの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つけることができませんでした。
i-Recruitingの良い口コミ

i-Recruitingの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
採用のプロによる全面的なサポートにより、目標の3名を採用成功!
さらには今後の採用にも活かせるフロー構築やペルソナ設定も全てお任せできました。会社規模:従業員1,000名
採用職種:総合職
サポート結果:3ヶ月で10名の採用成功業界:製造業界
プラン:ライトプラン(月間50時間サポート)
サポート範囲:採用課題の洗い出し/採用戦略の立案/媒体選定/母集団形成/各オペレーション公式サイトより
年間80名の採用を成功!
社内のリソースのみでは到底叶えることができませんでした。会社規模:従業員200名
採用職種:営業職/管理職
サポート結果:12ヶ月で80名の採用成功業界:不動産業界
プラン:プレミアムプラン(月間160時間サポート)
サポート範囲:各オペレーション/求人票作成/WEB面接/スカウト配信公式サイトより
プロにお任せした事で売り上げUPに!
当社では採用専任の担当がいないため、私自身が採用活動を兼任していました。しかし、採用活動には求人対応、応募者とのやり取り、面接、内定後フォローなど多岐にわたる工程が含まれ、採用シーズンには本来の業務に十分な時間が割けなくなっていました。そこで、採用のプロであるi-recruitingさんに6か月のサポートを依頼することにしました。
初回ということもあり、細かな要望や業界特有のポイントについて担当の方と綿密な打ち合わせを重ねました。担当の方のきめ細かい対応のおかげで、採用活動はスムーズに進み、私の負担も大幅に軽減されました。
その結果、私は本業に専念でき、会社の業績も前年同期比118%に向上しました。採用活動にかけていた時間と労力が、これほど大きな影響を持っていたことに改めて気付かされました。今後の中途採用でも、引き続きi-recruitingさんにサポートをお願いする予定です。
公式サイトより
応募数・採用率が劇的にアップしました!
当社では、求人を出してもなかなか応募が集まらず、さらに面接を実施しても求める人材に出会えない状況が続いていました。このような採用の悩みを抱える中、ネットで見つけたi-recruitingさんに相談することにしました。まず、当社の採用計画や求める人材について詳しくお話しすると、最適な求人媒体の選定や、スカウトによるマッチング人材の確保など、当社に合った採用方法を丁寧に提案していただきました。面接以外のすべての採用業務をお任せした結果、応募率は例年の3倍、採用人数も目標を達成し、求める人材も確保することができました。大変満足しています!
担当の方はただ採用を代行するだけでなく、「なぜこれまで応募が集まらなかったのか?」「当社の魅力や強みは何か?」と、私たち以上に当社を理解しようとしてくださり、その姿勢に感銘を受けました。この経験から、事業内容や組織の強みを改めて見つめ直すことの重要性に気付かされました。
来年度は、さらに多くの方に当社の魅力を伝えられるよう、会社説明会にも挑戦したいと考えています。
公式サイトより
丸投げできるパートナーにやっと出会えました!
現在、採用業務は面接以外すべてをi-recruitingさんにお任せしています。以前は営業と兼任で採用活動をしていたため、秋から春にかけて営業成績が落ちてしまうのが悩みでした。仲の良いクライアントからi-recruitingさんのRPOサービスを紹介され、利用を決めました。以前、別の会社のRPOサービスを試したことがありましたが、工程ごとの料金設定が予算を超え、結局自分で多くの業務をこなすことになってしまいました。
そんな経験があったため、i-recruitingさんのパッケージ価格には非常に安心感があり、何度も担当の方に内容を確認させていただきました(笑)。打ち合わせでは、これまで私が抱えてきた業務や、本当は実現したかったことを丁寧に聞いてもらい、現場の苦労も理解していただけました。
今では、採用業務から解放され営業に集中でき、まさに理想的な状況です。外注先というより、信頼できる採用チームの一員として大いに助けられています。これからも、長くパートナーとしてお付き合いしていきたいと思っています。
公式サイトより
「内定辞退者は減らせる!」と教えてもらいました
当社では毎年、内定者の辞退に悩まされていました。辞退が相次ぎ、採用活動が振り出しに戻ることもしばしば。雇用条件の見直しも検討していたところ、i-recruitingさんの「内定辞退者を減らす活動」の文言に目が留まり、依頼することにしました。i-recruitingさんには、内定者との面談や親睦会の計画、研修代行など、これまで手が回らなかった内定者とのフォローをお願いしました。その結果、不安や疑問が解消され、迷わず入社を決める方が格段に増えました。
実際に入社後に話を聞くと、面談や親睦会が大きな安心材料だったとのことです。担当の方が、内定者の不安や当社が準備すべき回答事項をしっかりと整理してくださり、スムーズな面談や懇親会が実現しました。
さらに、内定者の誕生日をサプライズで祝うなど、業務外のイベントも企画してくださり、社内の雰囲気や温かみを伝えることができました。こうした一歩先を行く気遣いこそ、i-recruitingさんの大きな魅力だと感じています。
公式サイトより
i-Recruitingの料金は?

ライトプラン(3カ月契約)
とにかく早く採用業務を任せたい企業向け
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月額利用料:152,000円(税抜)
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税込価格:167,200円
短期間で採用業務の負担を軽減したい場合や、繁忙期の一時的な利用を検討している企業に向いています。
ベーシックプラン(6カ月契約・人気プラン)
採用力を継続的に強化したい企業向け
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月額利用料:136,000円(税抜)
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税込価格:149,600円
中期的に採用活動を改善したい企業に選ばれやすく、費用と支援内容のバランスが取りやすいプランです。
プレミアムプラン(12カ月契約)
長期的な採用パートナーを求める企業向け
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月額利用料:116,000円(税抜)
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税込価格:127,600円
年間を通じて新卒・中途採用を行う企業や、採用体制を根本から整えたい企業に適しています。
カスタマイズプラン
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営業時間外(18時以降)対応
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土日対応
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特殊な採用フロー
など、通常プラン外の要望がある場合は、企業ごとの状況に合わせた個別見積もりとなります。
1カ月お試しプラン(初回契約企業限定)
初めてi-Recruitingを利用する企業向けに、1カ月間のトライアルプランも用意されています。
本契約前に、
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サービスとの相性
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運用の進め方
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担当者とのコミュニケーション
を確認できる点は、初導入企業にとって大きなメリットです。
i-Recruitingの利用の流れ

STEP1:お問い合わせ
まずは、公式サイトの問い合わせフォーム、または電話・メールから相談を行います。
この時点では具体的な契約を前提とする必要はなく、
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採用人数
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採用職種
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現在の採用体制や課題
などを簡単に伝えるだけで問題ありません。
「採用に困っているが、何から相談すべきかわからない」という段階でも対応してもらえます。
STEP2:最適なプランの提案
ヒアリング内容をもとに、i-Recruiting側から企業の状況に合った最適な契約プラン・支援内容が提案されます。
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どの業務を代行するのか
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どのくらいの期間サポートするのか
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新卒・中途どちらを重視するのか
といった点を整理しながら進められるため、無理にフル代行を勧められる心配は比較的少ないと言えるでしょう。
STEP3:ご契約
提案内容に納得できた場合、秘密保持契約(NDA)および正式な契約を締結します。
採用業務では応募者情報などの個人情報を扱うため、情報管理体制を重視する企業にとっても安心材料となるポイントです。
STEP4:ご利用開始
契約後はキックオフミーティング(MTG)を実施し、具体的な採用方針や運用ルールをすり合わせたうえでサポートが開始されます。
以降は、
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応募者対応
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日程調整
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スカウト配信
などの実務をi-Recruiting側が担い、
企業側は採用判断や面接などのコア業務に集中できる体制を構築できます。
i-Recruitingのメリット・デメリット

メリット
i-Recruitingを利用することで、以下のようなメリットが期待できます。
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採用担当者の業務負担を大きく軽減できる
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応募者対応のスピード・抜け漏れを防ぎやすい
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採用業務をプロに任せることで、担当者がコア業務に集中できる
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自社の状況に合わせた柔軟な支援内容を組み立てやすい
口コミでも、「日常業務が回るようになった」「採用活動を止めずに改善できた」といった声が見られます。
デメリット
一方で、注意しておきたい点もあります。
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採用業務を外部に任せるため、社内にノウハウが残りにくい場合がある
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依頼範囲によってはコストが発生する
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完全に丸投げすると、自社の採用方針とのすり合わせが必要になる
そのため、「どこまで任せるか」を事前に整理したうえで導入することが重要です。
i-Recruitingをおすすめする人しない人

おすすめする人
i-Recruitingは、以下のような企業に向いています。
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採用担当者が不足している
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人事と採用を兼任しており、業務負荷が高い
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採用活動を効率化したい中小〜成長企業
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新卒・中途採用を同時に進めたい企業
おすすめしない人
一方、以下のような場合は慎重な検討が必要です。
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採用業務をすべて社内で完結させたい企業
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採用コストを極力かけられない企業
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個人向けサービスを探している方(法人専用のため)
i-Recruitingに関するQ&A
Q. 一部業務のみ依頼することは可能ですか?
A. 可能です。応募者対応のみ、求人媒体運用のみなど、必要な部分だけ依頼できます。
Q. 新卒採用と中途採用の両方に対応していますか?
A. はい、どちらにも対応しています。
Q. 地方企業でも利用できますか?
A. オンライン完結・全国対応のため、地域を問わず利用できます。
Q. 個人事業主でも利用できますか?
A. 法人向けBtoBサービスのため、個人利用は対象外となります。