SNS運用代行アルパカSNSの口コミから評判を徹底調査しました。
また、アルパカSNSの利用方法や料金、特徴などについて詳しく解説していきます。
目次
アルパカSNSの基本情報
| サービス名 | アルパカSNS |
| 運営会社 | リスママ |
アルパカSNSは、企業のSNS運用をサポートする代行サービスです。月額5万円（税別）から利用可能で、Instagram、X（旧Twitter）、Facebookの運用を代行します。
特に、月最大20日の投稿によりユーザー認知度の向上を図ることができます。
- 低価格でのスタート: ライトプランは月額5万円（税別）から利用可能で、SNS運用代行サービスとしては手頃な価格設定です。
- 複数のSNSに対応: Instagram、X（旧Twitter）、Facebookの3つのSNSの運用代行が可能で、各プラットフォームに合わせた運用が期待できます。
- 投稿頻度: 月最大20日の投稿により、ユーザーへの認知度を高める運用が可能です。
- 動画コンテンツ対応: リール（ショート）動画プランも用意されており、動画投稿を取り入れた運用が可能です。
アルパカSNSの悪い口コミ
アルパカSNSの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つけることができませんでした。
アルパカSNSの良い口コミ
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アルパカSNSの料金は？
ライトプラン
- 料金: 月額50,000円（税別）
- 対応SNS: Instagram
- 投稿数/内容:
- 月最大10日分の投稿
- フィード、ストーリーズ、ハイライトへの投稿対応
- オプション費用: 原稿オプション（25,000円/税別）を追加可能
- 特徴:
- 手軽にSNS運用を始めたい企業に最適。
- 少ない投稿量で認知を広げたい場合におすすめ。
ベーシックプラン
- 料金: 月額80,000円（税別）
- 対応SNS: Instagram、X（旧Twitter）、Facebook
- 投稿数/内容:
- 月最大20日分の投稿
- フィード、ストーリーズ、ハイライトへの投稿対応
- オプション費用: 原稿オプション（45,000円/税別）を追加可能
- 特徴:
- 複数のSNSを一括で運用したい企業向け。
- 投稿頻度が高いので、継続的に認知を向上させたい場合におすすめ。
リール（ショート）動画プラン Lite
- 料金: 月額65,000円（税別）
- 対応SNS: Instagram
- 投稿数/内容:
- 月最大6日分の画像投稿＋動画投稿2本
- フィード、ストーリーズ、ハイライトへの投稿対応
- オプション費用: 原稿オプション（35,000円/税別）を追加可能
- 特徴:
- 動画を使った簡単なプロモーションを始めたい企業に適している。
- 手軽に動画を取り入れて、SNS運用を強化したい場合におすすめ。
リール（ショート）動画プラン
- 料金: 月額85,000円（税別）
- 対応SNS: Instagram
- 投稿数/内容:
- 月最大8日分の画像投稿＋動画投稿4本
- フィード、ストーリーズ、ハイライトへの投稿対応
- オプション費用: 原稿オプション（45,000円/税別）を追加可能
- 特徴:
- 動画投稿の頻度を増やし、効果的なプロモーションを行いたい企業向け。
- 動画を活用して商品やサービスの魅力を訴求する場合におすすめ。
オリジナルプラン
- 料金: 相談による個別見積もり
- 対応SNS: Instagram、X、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn など
- 投稿数/内容: 運用内容は個別にカスタマイズ
- 特徴:
- 特定の目的に合わせたSNS運用が必要な企業向け。
- 多数のプラットフォームや高度なカスタマイズ運用を希望する場合に最適。
プラン共通の注意点
- 未消化投稿の繰越不可:
- 未消化分の投稿は翌月に繰り越すことができないため、計画的な運用が必要です。
- 原稿オプションの追加:
- 投稿内容（投稿文や画像）の制作が必要な場合、追加費用が発生します。
- ハッシュタグ選定やキャプションの作成なども含まれます。
- 契約期間の確認:
- プラン内容によって契約期間が異なる場合があるため、詳細は事前に確認してください。
アルパカSNSの利用の流れ
1. 問い合わせ・資料請求
- 公式サイトから問い合わせフォームを利用して連絡します。
- または、資料ダウンロードボタンからサービス内容を詳細に確認できます。
- 注意点: 月3社限定の受付枠があるため、早めの問い合わせがおすすめです。
2. 初回相談とヒアリング
- 担当者との初回相談を実施し、自社のSNS運用の目的や課題を共有します。
- 目的: SNS運用のターゲットや投稿内容の方向性を明確にすること。
- 過去の運用状況や参考にしたいアカウントについてもヒアリングされます。
3. 契約手続き
- ヒアリング内容を基に、最適なプランと運用方針が提示されます。
- 契約が正式に締結された後、運用準備がスタートします。
- 初期費用: 運用開始に伴い、5万円（税別）の初期費用が発生します。
4. キックオフミーティング
- 契約後、詳細なキックオフミーティングが実施されます。
- 主な内容:
- アカウントデザインの設計（プロフィール写真・バナー作成など）。
- 投稿頻度や内容の具体的なプラン策定。
- ターゲット層に向けた運用戦略の共有。
5. アカウント設計
- キックオフ後、アカウントのデザインや初期設定が進められます。
- この期間は、約21営業日〜30営業日程度かかります。
- 作業内容:
- アカウント名やプロフィール文の最適化。
- 初期投稿用の画像や動画の準備。
6. 確認ミーティング
- アカウント設計が完了次第、ミーティングを実施します。
- 投稿サンプルの確認やフィードバックを行い、方向性を再調整します。
7. 運用開始
- 全体の確認が終了した後、運用がスタートします。
- 契約後10〜15営業日程度で運用を開始することが可能です（アカウント設計の進捗によります）。
- 月最大20日間の投稿を基に、ユーザー認知度向上を目指します。
8. 運用中のサポート
- 専任担当者が2名体制でサポートします。
- 投稿内容や運用状況について、月次レポートやミーティングで共有されます。
- 必要に応じて、投稿内容や運用プランの調整が可能です。
9. 効果測定と改善提案
- 投稿の効果測定を行い、アクセス数やエンゲージメント率などを分析します。
- 必要に応じて運用方針の改善提案が行われます。
利用開始までの期間についてのポイント
- 最短期間: 契約から運用開始までは、アカウント設計やデザイン調整を含めて約10〜15営業日程度が目安。
- 通常期間: アカウント設計やデザインの詳細調整が必要な場合は、21〜30営業日ほどかかることもあります。
アルパカSNSのメリット・デメリット
メリット:
- コストパフォーマンス: 他社のSNS運用代行サービスと比較して、低価格で始められる点が魅力です。
- 柔軟なプラン選択: 運用目的に合わせて複数のプランから選択でき、必要に応じて動画コンテンツの投稿も可能です。
- 豊富な実績: トヨタすまいるライフ、高島屋、武庫川女子大学、アパマンショップなど、多くの企業での導入実績があります。
デメリット:
- 対応SNSの限定: 対応しているSNSはInstagram、X（旧Twitter）、Facebookに限られており、他のプラットフォームの運用を希望する場合は別途検討が必要です。
- 投稿内容の制約: プランによっては投稿内容や頻度に制約があるため、自社のニーズに合致するか事前の確認が必要です。
アルパカSNSをおすすめする人しない人
おすすめする人:
- SNS運用を始めたいがリソースが不足している企業: 社内での運用が難しい場合、代行サービスの利用で効率的にSNS運用を開始できます。
- コストを抑えてSNS運用を外注したい企業: 低価格なプランが用意されているため、予算を抑えつつプロのサポートを受けられます。
おすすめしない人:
- 特定のSNSプラットフォームでの運用を希望する企業: 対応していないSNSでの運用を希望する場合、他のサービスを検討する必要があります。
- 自社独自の高度な運用戦略を求める企業: 一般的な運用代行サービスでは対応が難しい高度な戦略を求める場合、専門のコンサルタントの検討が必要です。
アルパカSNSに関するQ＆A
Q1: 初期費用はかかりますか？
A1: はい、初期費用として5万円（税別）が必要です。これには市場調査や雛形作成、アイコン・プロフィール文の作成などが含まれます。
Q2: 投稿内容の確認や修正は可能ですか？
A2: 専任の担当者が2名付き、投稿内容の確認や修正の相談が可能です。詳細は契約時に確認してください。